Was tun, wenn der Bildschirm des iQiyi-Mobiltelefons schwarz ist?

Was soll ich tun, wenn mein iQiyi-Telefon einen schwarzen Bildschirm hat? Zusammenfassung beliebter Lösungen im gesamten Netzwerk

In letzter Zeit ist das Problem der schwarzen Bildschirme auf iQiyi-Handys in den Mittelpunkt hitziger Diskussionen unter den Nutzern gerückt. Viele Nutzer berichteten, dass beim Ansehen von Videos plötzlich ein schwarzer Bildschirm auftrat, was das Nutzererlebnis beeinträchtigte. In diesem Artikel werden die hitzigen Diskussionen und technischen Analysen des gesamten Netzwerks der letzten 10 Tage zusammengefasst, um häufige Ursachen und Lösungen zu ermitteln und Benutzern bei der schnellen Lösung von Problemen zu helfen.

1. Häufige Ursachen für einen schwarzen Bildschirm auf iQiyi-Mobiltelefonen

2. Top 10 der effektivsten Lösungen (sortiert nach Erfolgsquote des Benutzerfeedbacks)

1.Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung: Wi-Fi/4G/5G-Netzwerk wechseln oder den Router neu starten.

2.App-Cache leeren: Gehen Sie zu Telefoneinstellungen → Anwendungsverwaltung → iQiyi → Cache leeren.

3.App-Version aktualisieren: Gehen Sie zum App Store, um die neueste Version von iQiyi herunterzuladen (die aktuelle Version v14.2.5 hat den Fehler mit dem schwarzen Bildschirm behoben).

4.Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung aus: Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung“ in den iQiyi-Einstellungen → Wiedergabeeinstellungen.

5.Telefon neu starten: Beenden Sie alle Hintergrundanwendungen zwangsweise und starten Sie das Gerät anschließend neu.

6.Dekodiermethode ändern: Klicken Sie auf der Wiedergabeseite auf „Mehr“ → wählen Sie „Soft Decoding“ oder „Hard Decoding“.

7.Überprüfen Sie die Systemzeit: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons auf automatische Aktualisierung eingestellt sind.

8.Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut: Vollständig löschen und neu installieren (Hinweis zum Sichern von Offline-Videos).

9.Schalten Sie den Energiesparmodus aus: Der Energiesparmodus einiger Mobiltelefone schränkt die Leistung der Videowiedergabe ein.

10.Feedback vom offiziellen Kundenservice: Senden Sie das Problemprotokoll über die iQiyi APP→Mein→Hilfe und Feedback.

3. Spezielle Behandlungslösungen für verschiedene Mobiltelefonmarken

4. Tägliche Wartungsvorschläge zur Vermeidung eines schwarzen Bildschirms

1. Räumen Sie den Speicherplatz Ihres Mobiltelefons regelmäßig auf (es wird empfohlen, mehr als 10 % der freien Kapazität freizuhalten).

2. Vermeiden Sie die gleichzeitige Ausführung mehrerer Videoanwendungen

3. Starten Sie Ihr Telefon mindestens 1-2 Mal im Monat neu

4. Achten Sie auf die offizielle Ankündigung von iQiyi und erhalten Sie rechtzeitig Informationen zu Versionsaktualisierungen.

5. Verwenden Sie das Original-Ladegerät, um eine abnormale Anzeige durch instabile Spannung zu vermeiden.

5. Neueste Entwicklungen: offizielle Antwort und aktualisierte Fortschritte

Laut der neuesten Aussage des iQiyi-Technikteams vom 25. Juli wurde bestätigt, dass einige Android 12-Systemgeräte Kompatibilitätsprobleme aufweisen, die voraussichtlich in Version v14.3.0 behoben werden. Die aktuelle vorübergehende Lösung besteht darin, die Option „GPU-Debugging-Ebene aktivieren“ in den Entwickleroptionen zu deaktivieren.

Wenn Sie das Problem nach dem Ausprobieren aller Methoden immer noch nicht lösen können, wird empfohlen, dem offiziellen Kundendienst die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen: Mobiltelefonmodell, Systemversion, iQiyi-Versionsnummer, Zeitpunkt des Auftretens des Problems und spezifische Arbeitsschritte, damit Techniker das Problem schneller lokalisieren können.